CUPRA CONNECT

CUPRA CONNECT

Vždy a všade s pripojením k vášmu vozidlu CUPRA. So systémom CUPRA CONNECT.

Celkové pokrytie. Balík Safety & Service pre optimálnu bezpečnosť jazdy

Funkcia núdzového volania kontaktuje záchrannú službu. Vozidlo vie dohodnúť aj servisnú prehliadku, keď sa rozsvieti výstražná kontrolka.

Vzdialený prístup - vždy pripojený k vášmu vozidlu CUPRA

Vyhľadajte vozidlo, regulujte teplotu, zamknite a odomknite na diaľku a získajte upozornenie pri pokuse o odcudzenie vozidla alebo na obmedzenie rýchlosti.

Navigácia v reálnom čase a média prostredníctvom online funkcií systému infotainment

Sledujte dopravné správy v reálnom čase a optimalizujte vašu trasu počas jazdy bez toho, aby ste zložili ruky z volantu.

Celkové pokrytie. Balík Safety & Service pre optimálnu bezpečnosť jazdy

Funkcia núdzového volania kontaktuje záchrannú službu. Vozidlo vie dohodnúť aj servisnú prehliadku, keď sa rozsvieti výstražná kontrolka.

Vzdialený prístup - vždy pripojený k vášmu vozidlu CUPRA

Vyhľadajte vozidlo, regulujte teplotu, zamknite a odomknite na diaľku a získajte upozornenie pri pokuse o odcudzenie vozidla alebo na obmedzenie rýchlosti.

Navigácia v reálnom čase a média prostredníctvom online funkcií systému infotainment

Sledujte dopravné správy v reálnom čase a optimalizujte vašu trasu počas jazdy bez toho, aby ste zložili ruky z volantu.

Safety & Service

Služby, ktoré poskytujú vyššiu úroveň bezpečnosti a ponúkajú ľahko ovládateľné funkcie v núdzový situáciách.

Bezpečná jazda vďaka nepretržitému kontaktu prostredníctvom núdzového volania

Pri nehode automaticky kontaktuje záchranné služby, aby vám v prípade potreby poslali pomoc.

Stlačením tlačidla sa dostanete opäť na cestu

Pri menšom poškodení plechov alebo pri defekte zašle správu do centra CUPRA, ktoré vám pomôže s odtiahnutím vozidla alebo pošle informácie o najbližšom servise.

Udržujte vaše vozidlo CUPRA v špičkovej kondícii vďaka plánovaniu servisných prehliadok

Dohodnite si termín u preferovaného servisného partnera, keď sa rozsvieti výstražná kontrolka.

Bezpečná jazda vďaka nepretržitému kontaktu prostredníctvom núdzového volania

Pri nehode automaticky kontaktuje záchranné služby, aby vám v prípade potreby poslali pomoc.

Stlačením tlačidla sa dostanete opäť na cestu

Pri menšom poškodení plechov alebo pri defekte zašle správu do centra CUPRA, ktoré vám pomôže s odtiahnutím vozidla alebo pošle informácie o najbližšom servise.

Udržujte vaše vozidlo CUPRA v špičkovej kondícii vďaka plánovaniu servisných prehliadok

Dohodnite si termín u preferovaného servisného partnera, keď sa rozsvieti výstražná kontrolka.

Vzdialený prístup

Ovládajte vozidlo CUPRA pohodlne na diaľku s úplnou transparentnosťou údajov o vozidle.

Skontrolujte stav vozidla pomocou aplikácie CUPRA CONNECT*

Zamknite a odomknite na diaľku, nastavte teplotu, pozrite si stav paliva v nádrži prípadne skontrolujte, či sú svetlá zapnuté alebo vypnuté.

Zistite, kde stojí vaše vozidlo. Hneď

Poloha vášho vozidla je uložená vo vašom smartfóne; môžete použiť aj klaksón a smerové svetlá.

Vaše vozidlo CUPRA. Nepretržite pripojené na internet

Nastavte konkrétnu oblasť alebo rýchlostný limit a prijímajte upozornenia v reálnom čase. Praktické, ak vozidlo požičiavate iným.

Skontrolujte stav vozidla pomocou aplikácie CUPRA CONNECT*

Zamknite a odomknite na diaľku, nastavte teplotu, pozrite si stav paliva v nádrži prípadne skontrolujte, či sú svetlá zapnuté alebo vypnuté.

Zistite, kde stojí vaše vozidlo. Hneď

Poloha vášho vozidla je uložená vo vašom smartfóne; môžete použiť aj klaksón a smerové svetlá.

Vaše vozidlo CUPRA. Nepretržite pripojené na internet

Nastavte konkrétnu oblasť alebo rýchlostný limit a prijímajte upozornenia v reálnom čase. Praktické, ak vozidlo požičiavate iným.

Online infotainment
Balík online infotainment zahŕňa funkcie navigácie a médií, vďaka ktorým ste vždy v obraze.
Zistite, či máte dosť paliva? Vyhľadajte si najbližšiu čerpaciu stanicu s cenami paliva alebo nabíjaciu stanicu, ak ste majiteľom modelu e-hybrid.
Dostaňte sa cez dopravu jednoduchšie vďaka živým aktualizáciám a výberu najrýchlejšej trasy.
Hľadáte parkovacie miesto? Pozrite si ceny a otváraciu dobu.
Pomocou aktualizácií v reálnom čase ľahko zvládnete aj hustú premávku.
*Aplikácia CUPRA CONNECT bude dostupná od 4. kvartálu 2020.

STIAHNITE SI APLIKÁCIU CUPRA CONNECT

App Store (iOS)

Pre iOS

 

Play Store (Android)

Pre Android

 

VYTVORTE SI VAŠE CUPRA ID

Vytvorenie vášho CUPRA ID je jednoduché. Môžete si vybrať buď aplikáciu CUPRA CONNECT v smartfóne alebo portál MyCUPRA*.

Krok 1

Prihláste sa, zadajte vašu e-mailovú adresu a heslo a kliknite na tlačidlo Vytvoriť. Krátko nato dostanete potvrdzovací e-mail na overenie.

Krok 3

Pre používanie niektorých funkcií si vytvorte štvormiestny bezpečnostný kód PIN.

Krok 2

Vyberte vašu krajinu a jazyk. Vyberte si prezývku a vyplňte vaše osobné údaje.

Krok 4

Registráciu dokončíte potvrdením súhlasu so všeobecnými podmienkami.

PRIDAJTE VAŠE VOZIDLO

Prepojte váš účet CUPRA ID s vaším vozidlom CUPRA.

Krok 1

Prihláste sa do aplikácie CUPRA CONNECT, portálu MyCUPRA* alebo systému infotanment pomocou vášho CUPRA ID.

Krok 3

Potvrďte objednávku a získajte CUPRA CONNECT na jeden rok zadarmo.***

Krok 2

Ak ste prihlásení do aplikácie alebo na portál, kliknite na "Pridať vozidlo" a zadajte VIN číslo vášho vozidla.**

AKTIVOVAŤ SLUŽBY

Nastúpte do vozidla, aktivujte si služby, a užite si CUPRA CONNECT.

Krok 1

Zapnite displej infotainment systému. Uistite sa, že súkromný režim nie je nastavený na maximum a že máte pripojenie 4G a GPS.

Krok 3

Zadajte preferovaného servisného partnera.

Krok 2

Zaregistrujte sa ako hlavný užívateľ a stlačte tlačidlo odomknutia najskôr na jednom kľúči, potom na druhom kľúči od vozidla.

Krok 4

Registrácia dokončená. Odteraz môžete používať CUPRA CONNECT.

CUPRA Formentor

Max. rýchlosť
250 km/h
Výkon
310 k

CUPRA Ateca

Max. rýchlosť
-
Výkon
300 k
Viac informácií

CUPRA Leon

Max. rýchlosť
-
Výkon
245 k

CUPRA Leon Sportstourer

Max. rýchlosť
-
Výkon
245 k

CUPRA Formentor

Max. rýchlosť
250 km/h
Výkon
310 k

CUPRA Ateca

Max. rýchlosť
-
Výkon
300 k
Viac informácií

CUPRA Leon

Max. rýchlosť
-
Výkon
245 k

CUPRA Leon Sportstourer

Max. rýchlosť
-
Výkon
245 k

CUPRA CONNECT - Často kladené otázky

Čo je to VIN a kde ho nájdem na svojom vozidle?

VIN (identifikačné číslo vozidla alebo číslo podvozku) je jedinečný 17-miestny identifikačný kód vášho vozidla CUPRA. Číslo podvozka nájdete vo vašich registračných dokladoch alebo v pravom dolnom rohu čelného skla. Potrebujete ho na registráciu vášho vozidla a nastavenie profilu SEAT CONNECT.

Čo je S-PIN?

Die S-PIN ist ein vierstelliger Code, der während der Registrierung für deine CUPRA ID erstellt wird. Du benötigst ihn, um aus der Ferne zu ver- und entriegeln und die Klimafunktion zu steuern.

Ako môžem potvrdiť môj účet, aby som mohol zaregistrovať svoj automobil?

Hneď ako si vytvoríte vaše CUPRA ID, dostanete e-mail so žiadosťou o potvrdenie vášho účtu. Môže trvať niekoľko minút, kým sa potvrdzovací e-mail dostane do vašej doručenej pošty (nezabudnite skontrolovať aj priečinok spam). Otvorte e-mail a kliknutím na odkaz v e-maile potvrdíte svoj účet. Automaticky budete presmerovaní na portál CUPRA, kde sa môžete prihlásiť prostredníctvom vášho CUPRA ID. Potom, ako sa prihlásite, musíte ešte zaregistrovať vaše vozidlo a prepojiť ho s vašim užívateľským účtom, aby ste mohli využívať celú paletu online služieb CUPRA CONNECT.

V prípade, že vám neprišiel potvrdzovací e-mail, kontaktujte priamo zákaznícky servis CUPRA. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli.

Ako pridám vozidlo do môjho účtu?

Aby ste mohli používať služby CUPRA CONNECT, musíte k vášmu užívateľskému účtu priradiť vozidlo. Prihláste sa do aplikácie CUPRA CONNECT alebo na stránke mycupra.com/CUPRA a zadajte VIN číslo vášho vozidla. Tento krok nie je potrebný, ak sa do systému infotainment prihlásite priamo pomocou vášho CUPRA ID (pozrite «11. Aktivácia vo vozidle»)

Čo môžem urobiť, ak mám problémy so službami CUPRA CONNECT?

Najskôr sa uistite, či boli správne vykonané nasledujúce kroky resp. sú k dispozícii:

  • Dobré internetové alebo dátové pripojenie

  • Správne VIN číslo vášho vozidla

  • Model vozidla, ktorý je kompatibilný s požadovanými službami

  • Platná licencia pre používanie služieb (ak je k dispozícii)

Ak žiadny z vyššie uvedených bodov nevyriešil problém, kontaktujte vášho predajcu.

Ktoré funkcie môžem používať, ak som ešte úplne neaktivoval služby CUPRA CONNECT?

Ak ešte nie ste zaregistrovaný a služby CUPRA CONNECT nie sú úplne aktivované, môžete využívať iba služby predpísané zákonom (verejné núdzové volanie).

Čo sa stane s osobnými údajmi, ktoré som uviedol pri registrácii V CUPRA CONNECT?

CUPRA vedie databázu všetkých osobných údajov poskytovaných zákazníkmi ako aj ďalších informácií, ktoré sú potrebné na poskytnutie služieb CUPRA CONNECT, napr. údaje o vozidle a geolokácia. Všetky údaje vyplývajúce z používania služieb CUPRA CONNECT patria zákazníkovi. Využitie údajov závisí teda od výslovného súhlasu zákazníka.

Akékoľvek využívanie údajov prebieha v súlade so všeobecným nariadením EU o ochrane osobných údajov (GDPR). Ďalšie informácie nájdete v smerniciach ochrany osobných údajov CUPRA CONNECT.

Zoberte, prosím, na vedomie, že všetky údaje budú použité len spoločnosťou CUPRA a jej distribučnými a servisnými partnermi. Z komerčných dôvodov nebudú údaje poskytované tretím stranám a vo väčšine prípadov sú používané anonymne (neanonýmne údaje sa použijú iba v prípade potreby). V takýchto prípadoch spracováva spoločnosť SEAT údaje v súlade s prísnymi bezpečnostnými smernicami.

Ktoré vozidlá sú kompatibilné so službami CUPRA CONNECT?

Služby CUPRA CONNECT môžete využiť, ak máte jeden z nasledujúcich modelov:

  • CUPRA Ateca, rok výroby od septembra 2020
  • CUPRA Formentor
  • CUPRA Leon
V ktorých krajinách sú dostupné služby SEAT CONNECT?

Služby CUPRA CONNECT sú dostupné v Nemecku, Belgicku, Českej republike, Dánsku, Fínsku, Nórsku, Švédsku, Francúzsku, Veľkej Británii, Írsku, Rakúsku, Švajčiarsku, Taliansku, Španielsku, Portugalsku, Poľsku, Maďarsku, Grécku, na Cypre, v Holandsku, Luxembursku, Bulharsku, Rumunsku, Chorvátsku, Slovinsku, na Malte, na Slovensku, v Andorre, Estónsku, Lotyšsku, Litve, Srbsku, Albánsku, Severnom Macedónsku, Bosne a Hercegovine, na Ukrajine, v Čiernej Hore a na Gibraltári.

AKtuálne informácie o dostupnosti vo vašej krajine nájdete na portáli MyCUPRA:  mycupra.com/CUPRA

Ako dlho platí moje predplatné pre služby CUPRA CONNECT?

Bezplatná skúšobná doba sa môže líšiť v závislosti od krajiny a výbavy, vždy však trvá minimálne 12 mesiacov. Doba trvania služby je spojená s vašim vozidlom a je zobrazená vo vašom užívateľskom účte. Po uplynutí bezplatnej skúšobnej doby si musíte službu predĺžiť, aby ste ju mohli ďalej využívať.

Im Weiteren findest du Informationen zu den Abonnementskosten und zur Laufzeit:

  • CUPRA CONNECT pre rádio (Safety & Service a Remote Access). 1-ročné predplatné: 50 EUR alebo 2-ročné predplatné: 85 EUR

  • CUPRA CONNECT für Navi (Funktionen Safety & Service, Remote Access, Online-Infotainment sowie Infotainment-Apps*). 1-Jahres-Abonnement: 135 € oder 2-Jahres-Abonnement: 225 €

*Dostupné len pre Leon a Formentor

Čo znamená aktivácia v automobile?

Prostredníctvom aktivácie v automobile môžete zaregistrovať vaše vozidlo, keď sedíte vo vozidle a prepojiť ho s vašim CUPRA ID, aby ste mohli používať služby CUPRA CONNECT.

Asistent registrácie vás prevedie jednoduchým procesom, aby ste si mohli vytvoriť váš účet CUPRA ID vo vašom vozidle, prihlásiť sa, zaregistrovať vaše vozidlo a prepojiť ho s vašim účtom. Počas procesu registrácie si môžete pozrieť všetky potrebné právne informácie (všeobecne platné podmienky, smernicu o ochrane osobných údajov) a prijať podmienky zmluvy CUPRA CONNECT.

Aktivácia vo vozidle je možná v:

CUPRA Leon a CUPRA Formentor so systémami Media System+ a Connect System+ Navi. Možná je aj v modeli CUPRA Ateca s navigačným systémom.

Moje vozidlo neprijíma môj registračný kód. Čo mám robiť?

Najskôr sa uistite, či má vaše vozidlo CUPRA aktívne pripojenie na internet a či nevypršala platnosť registračného kódu, ktorý ste použili (registračný kód je platný 1 rok). Ak sa tým problém nevyrieši, odstráňte vozidlo z vašej "Garáže" v aplikácii na portáli MyCUPRA a vozidlo znova pridajte. Pre vaše vozidlo dostanete nový registračný kód, ktorý musíte zadať vo vašom vozidle.

Ako môžem povoliť alebo zakázať súkromný režim?

Prostredníctvom manažmentu služieb a riadiaceho centra v infotainment systéme môžete voliť rôzne nastavenia súkromného režimu a prepínať medzi nimi.

Ukradli mi smartfón. Môžem zablokovať službu, aby som zabránil zneužitiu?

Ak stratíte smartfón, môžete si zmeniť heslo tak, že sa na portál MyCUPRA prihlásite z iného zariadenia. Nové heslo sa vyžaduje, keď používate niektorú zo služieb aplikácie CUPRA CONNECT. Pre zvýšenie bezpečnosti môžete zmeniť nastavenia aplikácie tak, aby bolo nutné opäť zadať heslo po 5, 10 alebo 15 minútach bez aktivity na účte.

Prečo sa nemôžem prihlásiť do aplikácie CUPRA CONNECT?

Najskôr sa uistite, že vo svojom smartfóne máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie. Ak to chcete skontrolovať, navštívte Apple App Store alebo Google Play Store a nainštalujte si všetky dostupné aktualizácie aplikácie.

Ak máte stále problémy s prihlásením sa do vášho účtu CUPRA CONNECT, môžete prejsť na portál CUPRA ID a použiť e-mail, pomocou ktorého ste sa zaregistrovali, svoje užívateľské meno alebo telefónne číslo pre identifikáciu vášho účtu a obnovenie hesla. Ak sa tým problém nevyrieši, kontaktujte zákaznícky servis CUPRA CONNECT a my sa budeme snažiť vám pomôcť.

Mehr anzeigen

* Prístup na portál MyCUPRA bude čoskoro k dispozícii.

** VIN (číslo podvozka) nájdete za čelným sklom vášho vozidla.

*** Pre vozidlá CUPRA je v ponuke jednoročná bezplatná skúšobná verzia služieb CUPRA CONNECT.